Пътуването с изтекла зелена карта винаги е лоша идея и Шийла Бергара научи това по трудния начин.
Преди това плановете на Бергара и нейния съпруг за почивка в тропиците внезапно приключиха на гишето за регистрация на United Airlines. Там представител на авиокомпания информира Бергара, че не може да влезе в Мексико от Съединените щати с изтекла зелена карта. В резултат на това United Airlines отказа на двойката да се качи на полет до Канкун.
Съпругът на Шийла, Пол, каза, че авиокомпанията е направила грешка, като е отказала на двойката да се качи на борда и е провалила плановете им за почивка. Той настоя, че подновяването на зелената карта на жена му ще й позволи да пътува в чужбина. Юнайтед обаче не се съгласи и смята въпроса за приключен.
Пол иска Юнайтед да отвори отново жалбата му и признава, че е направил грешка, която му е струвала 3000 долара, за да я поправи.
Той вярва, че фактът, че двойката е отлетяла за Мексико на следващия ден със Spirit Airlines, илюстрира неговия случай. Но дали е така?
Миналата пролет Пол и съпругата му приеха покани за сватба през юли в Мексико. Въпреки това Шийла, условно постоянен жител на Съединените щати, имаше проблем: зелената й карта току-що беше изтекла.
Въпреки факта, че тя кандидатства за ново разрешение за пребиваване навреме, процесът на одобрение отне до 12-18 месеца. Знаеше, че новата зелена карта едва ли ще пристигне навреме за пътуването.
Ветеранът пътешественик Пол направи малко проучване, като прочете пътеводител на уебсайта на мексиканското консулство. Въз основа на тази информация той реши, че изтеклата зелена карта на Шийла няма да й попречи да отиде в Канкун.
„Докато чакахме новата зелена карта на жена ми, тя получи формуляр I-797. Този документ удължава условната зелена карта с още две години“, обясни ми Пол. „Така че не очаквахме никакви проблеми с Мексико.“
Уверени, че всичко е наред, двойката използва Expedia, за да резервира директен полет от Чикаго до Канкун и с нетърпение очакваше пътуване до Мексико. Те вече не считаха изтеклите зелени карти.
До деня, в който са готови да тръгнат на пътешествие в тропиците. Оттогава пътуването в чужбина с изтекла зелена карта явно не е добра идея.
Двойката планира да пие кокосов ром на карибски плаж преди обяд, пристигайки на летището рано тази сутрин. Отивайки до гишето на United Airlines, те предадоха всички документи и търпеливо изчакаха бордната карта. Без да очакват проблеми, те разговаряха, докато съвместният агент пишеше на клавиатурата.
Когато бордната карта не беше издадена след известно време, двойката започна да се чуди каква е причината за закъснението.
Мрачният агент вдигна поглед от екрана на компютъра, за да съобщи лошата новина: Шийла не можеше да пътува до Мексико с изтекла зелена карта. Нейният валиден филипински паспорт също не й позволява да премине през имиграционни процедури в Канкун. Агентите на United Airlines им казаха, че тя се нуждае от мексиканска виза, за да се качи на полета.
Пол се опита да вразуми представителя, обяснявайки, че формуляр I-797 запазва силата на зелена карта.
„Тя ми каза не. Тогава агентът ни показа вътрешен документ, в който се казваше, че Юнайтед е бил глобен за това, че е отнесъл притежателите на I-797 в Мексико“, каза ми Пол. „Тя ни каза, че това не е политиката на авиокомпанията, а политиката на мексиканското правителство.“
Пол каза, че е сигурен, че агентът греши, но осъзна, че няма смисъл да спори повече. Когато представителят предлага на Пол и Шийла да отменят полета си, за да могат да спечелят кредит на United за бъдещи полети, той се съгласява.
„Мисля, че ще работя върху това по-късно с Юнайтед“, ми каза Пол. „Първо, трябва да разбера как да ни закарам в Мексико за сватбата.“
Пол скоро беше уведомен, че United Airlines са анулирали резервацията им и им предложиха $1147 кредит за бъдещ полет за пропуснатия полет до Канкун. Но двойката резервира пътуването с Expedia, която структурира пътуването като два еднопосочни билета, които не са свързани един с друг. Следователно двупосочните билети на Frontier не подлежат на възстановяване. Авиокомпанията таксува на двойката такса за анулиране от 458 долара и предоставя 1146 долара като кредит за бъдещи полети. Expedia също таксува двойката такса за анулиране от $99.
След това Пол насочи вниманието си към Spirit Airlines, за които се надява, че няма да създават толкова проблеми, колкото United.
„Резервирах полета на Spirit за следващия ден, за да не изпуснем цялото пътуване. Билетите в последния момент струват над 2000 долара“, каза Пол. "Това е скъп начин да се поправят грешките на Юнайтед, но нямам избор."
На следващия ден двойката се обърна към гишето за регистрация на Spirit Airlines със същите документи като предния ден. Пол е уверен, че Шийла има всичко необходимо, за да направи успешно пътуване до Мексико.
Този път е съвсем различно. Те предадоха документите на служителите на Spirit Airlines и двойката получи бордните си карти без забавяне.
Часове по-късно мексиканските имиграционни служители подпечатаха паспорта на Шийла и скоро двойката най-накрая се наслаждаваше на коктейли край морето. Когато Bergaras най-накрая стигнаха до Мексико, тяхното пътуване беше безпроблемно и приятно (което според Пол ги оправда).
Когато двойката се върна от ваканция, Пол беше решен да се увери, че подобно фиаско няма да се случи на никой друг притежател на зелена карта.
After submitting his complaint to United Airlines and not receiving confirmation that she made a mistake, Paul sent his story to tip@thepointsguy.com and asked for help. In no time, his disturbing story arrived in my inbox.
Когато прочетох разказа на Пол за случилото се с двойката, се почувствах ужасно от това, през което бяха преминали.
Въпреки това подозирам също, че Юнайтед не е направил нищо лошо, като е отказал да позволи на Шийла да пътува до Мексико с изтекла зелена карта.
През годините съм се занимавал с хиляди жалби на потребители. Голям процент от тези случаи включват пътници, които са объркани от изискванията за транзит и влизане в задгранични дестинации. Това никога не е било по-вярно по време на пандемия. Всъщност ваканциите на висококвалифицирани и опитни международни пътници са помрачени от хаотичните, бързо променящи се ограничения за пътуване, причинени от коронавируса.
Пандемията обаче не е причината за положението на Пол и Шийла. Провалът на празника беше причинен от неразбиране на сложните правила за пътуване за постоянни жители на Съединените щати.
Прегледах текущата информация, предоставена от мексиканското консулство, и проверих какво според мен е така.
Лоши новини за Пол: Мексико не приема формуляр I-797 като валиден документ за пътуване. Шийла пътуваше с невалидна зелена карта и филипински паспорт без виза.
United Airlines направиха правилното нещо, като й отказаха да се качи на борда на полет до Мексико.
Притежателите на зелена карта не трябва да разчитат на документ I-797, за да докажат пребиваване в САЩ в чужда държава. Този формуляр се използва от имиграционните служители на САЩ и позволява на притежателите на зелена карта да се върнат у дома. Но никое друго правителство не е задължено да приеме разширението на I-797 като доказателство за пребиваване в САЩ - те най-вероятно няма да го направят.
Всъщност мексиканското консулство ясно каза, че във формуляр I-797 с изтекла зелена карта влизането в страната е забранено, а паспортът и зелената карта на постоянен жител трябва да не са с изтекла валидност:
Споделих тази информация с Пол, като изтъкнах, че ако United Airlines позволи на Шийла да се качи на самолета и й бъде отказано влизане, рискуват да бъдат глобени. Той провери съобщението на консулството, но ми напомни, че нито Spirit Airlines са открили проблем с документите на Шийла, нито имиграционните служители в Канкун.
Имиграционните служители имат известна гъвкавост при вземането на решение дали да разрешат на посетителите да влязат в страната. Шийла лесно можеше да получи отказ, да бъде задържана и върната в САЩ със следващия свободен полет. (Съобщел съм за много случаи на пътници с недостатъчни документи за пътуване, които са били задържани и след това бързо върнати в точката на отпътуване. Това беше много разочароващо преживяване.)
Скоро получих окончателния отговор, който Пол търсеше, и той искаше да го сподели с други, за да не изпаднат в същата ситуация.
Консулството в Канкун потвърждава: „По принцип жителите на САЩ, пътуващи до Мексико, трябва да имат валиден паспорт (държава на произход) и валидна зелена карта LPR с виза за САЩ.“
Шийла можеше да кандидатства за мексиканска виза, която обикновено отнема от 10 до 14 дни, за да бъде одобрена, и вероятно щеше да пристигне без инциденти. Но изтеклата зелена карта I-797 не е задължителна за United Airlines.
За негово собствено спокойствие предлагам на Пол да използва безплатен персонализиран паспорт, виза и медицинска проверка на IATA и да види какво казва за това, че Шийла може да пътува до Мексико без виза.
Професионалната версия на този инструмент (Timatic) се използва от много авиокомпании при чекиране, за да се уверят, че техните пътници имат документите, от които се нуждаят, за да се качат на борда на самолета. Пътуващите обаче могат и трябва да използват безплатната версия много преди да се отправят към летището, за да са сигурни, че няма да пропуснат важни документи за пътуване.
Когато Пол добави всички лични данни на Шийла, Тиматик получи отговора, който помогна на двойката няколко месеца по-рано и им спести близо 3000 долара: Шийла се нуждаеше от виза, за да пътува до Мексико.
За неин късмет имиграционният служител в Канкун й позволи да влезе без проблеми. Както научих от многото случаи, които разглеждах, отказът на борда на полет до вашата дестинация е разочароващ. Много по-лошо е обаче да бъдеш задържан за една нощ и депортиран обратно в родината си без обезщетение и без разрешение.
В крайна сметка Пол беше доволен от ясното послание, което двойката получи, че Шийла вероятно ще получи изтекла зелена карта в близко бъдеще. Както при всички правителствени процеси по време на пандемия, кандидатите, които чакат да актуализират своите документи, трябва да имат забавяния.
Но сега за двойката е ясно, че ако решат да пътуват отново в чужбина, докато чакат, Шийла определено няма да разчита на формуляр I-797 като свой документ за пътуване.
Наличието на изтекла зелена карта винаги затруднява ориентирането в света. Пътуващите, които се опитват да се качат на международен полет с изтекла зелена карта, може да изпитат затруднения по време на заминаване и пристигане.
Валидна зелена карта е тази, която не е изтекла. Притежателите на зелена карта с изтекла валидност не губят автоматично статута на постоянно пребиваване, но опитът да пътувате в чужбина, докато сте в щата, е много опасен.
Зелената карта с изтекъл срок не само не е валиден документ за влизане в повечето чужди държави, но също така и за повторно влизане в Съединените щати. Притежателите на зелена карта трябва да имат това предвид, тъй като картите им изтичат.
Ако картата на картодържателя изтече, докато е в чужбина, той може да има затруднения при качване на самолет, влизане или напускане на страната. Най-добре е да кандидатствате за подновяване преди датата на изтичане. Постоянните жители могат да започнат процеса на подновяване до шест месеца преди действителната дата на изтичане на картата. (Забележка: Условно постоянните жители имат 90 дни преди изтичането на тяхната зелена карта, за да започнат процеса.)
Време на публикуване: 9 януари 2023 г
